ERRE QUADRO è una PMI con sede a Pisa che dal 2011 utilizza tecnologie di analisi del linguaggio naturale (in inglese: natural language analysis – NLP) per codificare e analizzare le informazioni contenute nei documenti tecnici.

Uno dei problemi più critici in un ambiente di produzione è la supervisione di tutte le informazioni che costituiscono il know-how dell’azienda. In genere, le informazioni sono nascoste in specifiche tecniche, manuali d’uso e manutenzione, brevetti d’invenzione, contratti, procedure, standard, regolamenti, ecc. Nei mercati ad alto contenuto tecnologico, padroneggiare la conoscenza e renderla disponibile al momento giusto è fondamentale per ottenere un vantaggio competitivo.

L’approccio RPA (Robotic Process Automation), basato sull’estrazione automatica di testi dai documenti aziendali, consente di recuperare informazioni preziose mediante algoritmi NLP (Natural Language Processing). Inoltre, le informazioni recuperate possono essere organizzate in strutture di conoscenza personalizzate in base alle esigenze del cliente.